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Los recursos de Servicio al Cliente de RCN en línea le permiten comenzar con las cosas y aprender todo acerca de sus nuevos servicios a su propio ritmo, paso a paso. Si encuentra que las instrucciones son confusas, o si algo aún no funciona por algún motivo, comuníquese con el número de teléfono de Servicio al Cliente de RCN correspondiente para obtener ayuda las 24 horas.
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Conozca el equipo digital que obtiene con su suscripción a RCN TV, encuentre respuestas a sus preguntas sobre la configuración de TiVo, desde los controles para padres hasta el control remoto por voz.
Aprenda todo sobre el uso de las muchas funciones útiles incluidas con su servicio telefónico, como el bloqueo de llamadas no deseadas. Consulte las tarifas de llamadas internacionales, información sobre la batería de respaldo y más.
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Puede obtener un reembolso completo de los cargos mensuales por servicio, instalación, activación y equipo si no está satisfecho con los servicios de RCN y decide cancelar su suscripción dentro de los 30 días posteriores a la instalación del servicio.
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Astound Broadband impulsado por RCN se compromete a mantener siempre al cliente como su prioridad número 1. El Servicio de atención al cliente de RCN cuenta con personal en los EE. UU. las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para asistirlo de inmediato cuando sea necesario. La atención al cliente que recibe es uno de los factores más importantes que contribuyen al reconocimiento de RCN como un proveedor de servicios de Internet galardonado.
Los servicios de RCN TV , Internet y Teléfono tienen precios accesibles. Y cuando elige agrupar dos o más servicios de RCN, elimina la molestia de tratar con múltiples proveedores y facturas. Además, dependiendo de las ofertas promocionales disponibles en el momento, también puede obtener un buen ahorro. Para consultar las ofertas disponibles en tu dirección llama al 844-527-5635.
Sí. Los costos relacionados con teléfono, Internet y TV de RCN se presentan en una sola factura. Por cualquier motivo, si ha estado recibiendo facturas separadas para cada uno de sus servicios de RCN, comuníquese con el servicio de atención al cliente de RCN para la facturación y se asegurarán de que comience a recibir una sola factura.
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