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Obtenga todos los detalles que necesita saber para que pueda llevar a casa el paquete correcto. Los expertos están disponibles las 24 horas y estarán encantados de ayudarle a tomar la mejor decisión.

Número de atención al cliente de Optimum en español

Comprenda todo acerca de los servicios de Optimum en el idioma con el que se sienta cómodo. Y aprenda lo que necesita saber para ayudarse a sí mismo a tomar una decisión informada.

El soporte de ventas para clientes de habla hispana está disponible las 24 horas.

Número de asistencia posventa de Optimum

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Para problemas relacionados con el servicio, preguntas sobre su cuenta de Optimum o inquietudes sobre su factura de Optimum, marque el siguiente número:

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Más formas de encontrar soluciones rápidas y fáciles

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Inicie un chat en vivo con Optimum

Comuníquese con Optimum a través del chat en vivo, ya sea que necesite hacer una consulta general o si tiene preguntas sobre su cuenta y facturación, e incluso si enfrenta un problema técnico, ¡puede obtener ayuda instantánea!

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Descargue la aplicación Soporte de Optimum

El soporte gratuito de Optimum en español es una excelente manera de encontrar soluciones: desde administrar cuentas hasta pagar facturas y recursos de autoayuda, esta aplicación lo pone todo al alcance de su mano.

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Visite el portal web de autoayuda de Optimum

El portal de autoayuda de Optimum es un excelente lugar para obtener información sobre los servicios y aprovechar al máximo cada uno de ellos: Internet, TV, teléfono residencial, cuenta y facturación. ¡En este portal puede acceder a preguntas frecuentes, tutoriales en video y más!

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Comuníquese con Optimum en las redes sociales

Para garantizar la máxima flexibilidad y comodidad para los suscriptores, Optimum mantiene los identificadores oficiales de las redes sociales en Twitter y Facebook. También puede ponerse en contacto con el personal de atención al cliente de Optimum a través de estos canales.

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Visite una tienda minorista de Optimum

¿Prefieres la interacción uno a uno? Encuentre la ubicación de la tienda Optimum cercana y haga un viaje rápido: puede hacer preguntas y compartir inquietudes con representantes en persona y encontrar soluciones con las que esté satisfecho.

Más información sobre el pago de facturas de Optimum

Es tan fácil como puede ser

Pague su factura de Optimum en línea

Nunca pierda un pago con el pago automático: una deducción automática de su cuenta bancaria o tarjeta de débito/crédito nunca le permitirá retrasarse.

También puede realizar un pago único utilizando su cuenta bancaria, tarjeta de crédito/débito.

Y, si su banco ofrece servicios de pago de facturas en línea, puede agregar a Optimum como beneficiario usando su número de cuenta de Optimum.

Pague con unos pocos toques a través de la aplicación Optimum Support

La aplicación Optimum Support le permite pagar su factura con la máxima facilidad con unos pocos toques en su dispositivo móvil.

La aplicación gratuita le brinda un control inmediato de su cuenta, ¡y también le permite pagar su factura sobre la marcha!

Vaya a la pestaña Mi factura y realice un pago con su cuenta bancaria o tarjeta de crédito/débito.

Envía tu pago por correo

¿Prefiere pagar con cheque o giro postal? Optimum le da la opción de enviar el pago a esta dirección:

Optimum
P.O. Box 70340
Philadelphia, PA, 19176-0340

No olvide incluir el talón de pago y el número de cuenta de Optimum, que se pueden encontrar en la página Mi perfil.

Realice un pago a Optimum por teléfono

Llamar a Optimum en español al 866-213-7456 y use el sistema automatizado para pagar con cheque o débito/crédito. También puede recibir asistencia de un especialista en atención durante las horas designadas.

Visite una tienda de Optimum para pagar su factura

Pague su factura de Optimum en una tienda cercana, en efectivo, giro postal, cheque, tarjeta de débito/crédito. El proceso demora de 2 a 3 días, pero muchas ubicaciones también ofrecen la función de buzón para pagos fuera del horario de atención.

Portal web de atención al cliente de Optimum

Encuentre soporte de recursos en línea cuando enfrente un problema técnico: algunas instrucciones simples pueden ayudarlo con un intento exitoso de bricolaje. Optimum fomenta eso, con mucha orientación en su portal web de autoayuda. Además, aquí encontrará respuestas a sus preguntas sobre la cuenta y la facturación y otra información que lo ayudará a familiarizarse con los servicios de Optimum en español.

  • ¿Tiene problemas con su Internet o tiene un dispositivo que no se conecta a WiFi? Encuentre orientación paso a paso y restablezca la conectividad sin inconvenientes.
  • Desde reiniciar su decodificador hasta programar su control remoto y solucionar problemas de canales faltantes y controles parentales, todo está cubierto aquí.
  • Solucione los problemas del teléfono, ya sea el zumbido o la estática, el retraso del audio o la falta de tono de marcación. O infórmese sobre las llamadas de Optimum International.
  • Aprenda cómo puede administrar su cuenta y facturación de Optimum, cómo leer su factura de Optimum y comprender los cargos que contiene y más.
  • Verifique las interrupciones del servicio informadas en el área; aquí también puede administrar la configuración de notificaciones o solicitar un crédito de interrupción.
optimum servicio al cliente

Optimum de Altice: ¡acérquese, vaya padre!

Optimum by Altice ofrece productos y servicios innovadores que le brindan la oportunidad de conectarse y entretenerse al mejor precio.

Además, el servicio al cliente de Optimum en español siempre está disponible para ayudarlo a iniciar y construir una relación con el cliente a largo plazo.

  • Conecte su hogar sin inconvenientes para todo lo que hace en línea y más: ¡Optimum Internet ofrece velocidades rápidas con una confiabilidad del 99.9 %!
  • Encuentre opciones ilimitadas para entretener a toda la familia con Optimum TV: le encantará lo innovadora que puede ser su experiencia de visualización.
  • Salude a familiares y amigos con tiempo de conversación ilimitado: agregue el teléfono Optimum al paquete Optimum para su hogar y complete el conjunto de servicios.

Haga la elección Optimum: ¡suscríbase a la experiencia Optimum!

Número de atención al cliente de Optimum para personas de habla inglesa

Número de atención al cliente Optimum para hispanohablantes

número de teléfono de optimum en español

Preguntas frecuentes sobre Optimum de Altice

Si desea determinar la disponibilidad del servicio Optimum en su área y verificar las últimas promociones, obtenga soporte de ventas en el 844-520-8978. Para los clientes de habla hispana, puede llamar al 844-527-5633. Para encontrar maneras de comunicarse con Optimum para asuntos de posventa, visite esta página.

Optimum tiene muchas tiendas en sus 21 estados. Para encontrar la ubicación de la tienda Optimum más cercana a usted, visite esta página.

Hable con un representante de Optimum al 844-520-8978 si tiene preguntas sobre la disponibilidad del servicio Optimum en su área y las ofertas más recientes. Si desea hablar con alguien en español, llame al 844-527-5633. Para encontrar maneras de comunicarse con Optimum para asuntos de posventa, haga clic aquí.

Sí, el servicio al cliente de Optimum está disponible para todos los clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Para soporte de ventas puede llamar al 844-527-5633 en cualquier momento. Y para el soporte posventa, Allie está disponible las 24 horas a través del chat en vivo. Puede compartir problemas técnicos o inquietudes de facturación y más.

Si está buscando soporte de ventas con Optimum, llame al 844-527-5633 para hablar con una persona en vivo. Para problemas de servicio y asuntos relacionados con la cuenta y la facturación, encuentre el número para hablar con una persona en vivo en esta páginapage.

Sí. Llame al 866-213-7456 y siga las indicaciones del sistema telefónico automatizado para pagar su factura de Optimum en solo unos pocos pasos. Durante las horas designadas, también puede hablar con un especialista en atención para que lo ayude a pagar su factura.

Para determinar si hay una interrupción del servicio de Optimum en su área, consulte el mapa de interrupciones. También puede iniciar sesión en su cuenta de Optimum a través de la web o la aplicación Optimum Support y encontrar información actualizada sobre un apagón informado en su área.

La instalación de Optimum Internet es un costo único. Puede elegir la instalación estándar o premium, según la cantidad de salidas de cable que necesite y la cantidad de dispositivos que tenga que configurar, por $ 99 o $ 149 respectivamente. Pero Optimum a menudo ofrece descuentos o exenciones en el costo de instalación con sus ofertas promocionales, por lo que vale la pena consultar. Para encontrar las últimas ofertas de Optimum, llame al 844-527-5633 en cualquier momento.

Sí. La aplicación Optimum Support es gratuita. Puedes descargarlo para tu dispositivo móvil desde Google Play o App Store. La aplicación Optimum Support le brinda un control inmediato de su cuenta y servicios. Vea sus estados de cuenta, realice su pago o actualice el estado de su cuenta y más.

Un representante de servicio al cliente de Optimum está disponible en el 844-520-8978 para verificar la disponibilidad del servicio, informarle sobre las últimas ofertas de Optimum en su área y más. Los clientes de habla hispana pueden llamar al 844-527-5633 para obtener respuestas en su idioma preferido.

Optimum le brinda varias formas de hacerse escuchar: chat en vivo, interacción por teléfono o en persona en la tienda Optimum más cercana, identificadores de redes sociales de Optimum y más. Visite esta página para elegir el modo de comunicación que más le convenga.

El servicio al cliente de Optimum está disponible en el 844-527-5633 las 24 horas. Llame para conocer la disponibilidad del servicio Optimum y conocer las últimas ofertas. Para obtener asistencia posventa, encontrará un chat en vivo disponible las 24 horas.

Inicie sesión en su cuenta de Optimum en línea y realice un pago único con su cuenta bancaria, tarjeta de débito o crédito. También puede configurar el pago automático para que el pago se deduzca automáticamente de su cuenta bancaria o tarjeta de débito/crédito todos los meses.