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844-520-8979¿Eres un cliente residencial existente y desea comunicarse con Cox servicio al cliente de internet? ¿Necesitas ayuda con tu cuenta de Cox? ¿O buscas respuestas sobre la facturación de Cox?
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844-520-8979¿Eres un cliente actual de Cox Business y busca ayuda para verificar su saldo, realizar un pago o rastrear una orden de servicio pendiente? ¿O tal vez estás buscando soporte técnico?
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844-520-8979Cox Communications uno de los proveedores de Internet por cable más grandes de EE. UU., es una empresa familiar dedicada a ayudar a los estadounidenses a crear momentos memorables de conexión humana a través de la tecnología.
Estamos orgullosos de prestar servicios a 7 millones de hogares y empresas en 19 estados y liderar la satisfacción del cliente con más de 36 premios de JD Power & Associates.
Nuestro enfoque en la satisfacción del cliente es una de las principales razones que hace que nuestros servicios sean la combinación perfecta para ti. Desde el momento en que realizas el pedido hasta la vida de tu experiencia como cliente, estaremos encantado de ayudarte en todo lo que necesites.
Cambiar de proveedor de servicios es un desafío, pero puede resultar mucho más fácil con el soporte adecuado en el momento adecuado.
El soporte de ventas de Cox hace precisamente eso por usted, para que su transición a nuestros servicios sea lo más sencilla posible.
Cualquiera que sea el servicio al que planea suscribirse ( Internet de alta velocidad , TV por cable , teléfono o automatización y seguridad del hogar los representantes están listos para compartir información profesional con usted y ayudarlo a elegir mejor.
844-520-8979Desde el momento en que solicitas los servicios de Cox, Cox en español servicio al cliente está a tu disposición.
Cox no solo hace que tu proceso de pedido sea lo más sencillo posible, sino que también garantiza brindar soporte dinámico durante la duración de su relación. Representantes experimentados de atención al cliente están disponibles las 24 horas para facilitarle los problemas relacionados con el servicio.
¡Conviértete en parte de la familia Cox y disfruta de la tranquilidad de saber que la ayuda siempre está a solo una llamada de distancia!
Cox Complete Care es una solución simple, rentable e integral para clientes residenciales.
El servicio combina soporte técnico remoto avanzado para problemas de dispositivos y aplicaciones con visitas técnicas a domicilio para problemas con el cableado interno.
Protéjase de posibles cargos en llamadas de servicio a domicilio y disfrute de la tranquilidad de que el soporte técnico avanzado está disponible por teléfono, chat o acceso remoto a una computadora para una variedad de dispositivos conectados a wifi.
Para saber cómo puedes agregar Cox Complete Care a tu plan de Internet y ahorrar, habla con un representante de Cox servicio al cliente.
844-520-8979Cox se esfuerza por garantizar que obtenga el mejor soporte posible para sus servicios y productos. Y, si se encuentra con un problema, nuestra prioridad es ayudarle a encontrar una solución lo antes posible. Para agilizar este proceso bidireccional, tenga en cuenta estos consejos de la lista de verificación previa a la llamada mientras se prepara para marcar el número de Cox.
Anota tu número de cuenta de Cox
Lo encontrará en su factura impresa, si hay alguna, en el correo electrónico que recibió después de configurar la cuenta o iniciando sesión en su cuenta con las credenciales de Cox y viendo su estado de cuenta en línea.
Tenga lista la dirección de servicio y/o facturación
Para nuevos clientes, debe tener a mano la dirección de servicio exacta junto con su número de seguro social. Y los clientes existentes también deben tener a mano los detalles de su cuenta de Cox: el teléfono o el correo electrónico vinculado a su cuenta.
Tenga a mano una libreta para tomar notas
Esté preparado con sus herramientas para tomar notas (es posible que necesite anotar nombres, números, direcciones discutidas o cualquier instrucción que le pueda dar el representante), ahórrese la molestia de perderse detalles.
Obtenga soporte en el momento con OliverSM: inicie un chat en vivo en cualquier momento del día y deje que Oliver lo ayude a solucionar problemas, lo conecte con el personal de soporte y lo ayude a llegar a una solución.
Hable con Cox en las redes sociales si es ahí donde pasa más tiempo. Conéctese con representantes de Cox en Twitter o Facebook . También puede compartir experiencias con otros suscriptores en los foros de la comunidad de Cox .
Cox Learn Cente da la bienvenida a nuevos clientes con una gran cantidad de recursos educativos y, para los clientes existentes, el centro de soporte de Cox ofrece una variedad de recursos, materiales y herramientas.
Cox My Account no es solo un portal de autoservicio, sino también una línea de comunicación siempre disponible. Simplemente inicie sesión en su cuenta de Cox y cree un ticket detallando su inquietud. Puede acceder a su cuenta a través de la web o la aplicación Cox.
Si prefiere interactuar con el personal de soporte en persona, visite la tienda Cox más cercana. Resuelva asuntos relacionados con el equipo, obtenga ayuda con actualizaciones o pague su factura de Cox. Una visita a la tienda puede brindarle una solución satisfactoria.
Pague en línea usando nuestro servicio de pago automático de facturas, inicie un chat en vivo con Oliver y pague sin tener que iniciar sesión en su cuenta de Cox. También puede realizar un pago único en línea .
Acceda a su cuenta de Cox desde su teléfono inteligente o tableta, a través de la aplicación Cox, y realice el pago. También puede inscribirse para pagos automáticos, realizar un pago único o programar un pago futuro.
Encuentre información de contacto para su ubicación y utilice nuestro servicio telefónico automatizado para pagar su factura de Cox. Durante el horario comercial también puede conseguir que un representante le ayude.
Visita la tienda Cox más cercana para pagar su factura en persona. O envíe un pago en efectivo fuera del horario de atención en una ubicación de terceros autorizada para CheckFreePay , Western Union , MoneyGram o Fidelity Express .
Simplemente separe el cupón de pago de la factura impresa, si está disponible, y envíelo por correo junto con un cheque o giro postal a la dirección indicada para su ubicación Asegúrese de incluir también su número de cuenta de Cox.
La atención al cliente para ventas está disponible las 24 horas en este número de Cox Cable: 844-520-8979. Para cuestiones de cuenta y facturación, puede hablar con los representantes de Cox servicio al cliente de lunes a viernes (de 8am a 6 pm hora local) al número de Cox correspondiente a su ubicación. El soporte técnico funciona las 24/7, y también puedes chatear en vivo con Oliver las 24 horas del día.