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Soporte 24/7 con Grande Servicio al Cliente

Navegue por la página de Grande Servicio al Cliente que tiene detalles sobre varios aspectos de la atención al cliente que abordan. Los problemas que enfrentan los clientes se dividen en categorías para ayudarlo a ubicar el recurso apropiado rápidamente.

Cada sección se subdivide en función de problemas específicos, por lo tanto, haga clic para dirigirse a una resolución instantánea del problema. La página de servicio al cliente de Grande Internet aclara sus confusiones y responde sus preguntas con un enfoque en la atención al cliente.

The Grande Red Carpet - Guía de bienvenida al cliente

¿Eres un nuevo cliente de Grande? ¿Acabas de pedir servicios y estás esperando que se realice la instalación? Consulte la Guía de bienvenida de Grande para disfrutar de toda la información que necesita para comenzar a disfrutar de los servicios de Grande Internet, Grande TV y Grande Digital Home Phone.

La Guía de Bienvenida Grande tiene las siguientes secciones:

  • Cuenta MyGrande
  • Mi TiVo®
  • Mi teléfono
  • Mi internet
  • Mi televisor

Estas categorías tienen guías descargables para ayudarlo a realizar diversas acciones, como:

  • Paga tu factura en línea
  • Pon a prueba tu velocidad de internet
  • Configurar Internet y seguridad
  • Guía bajo demanda
  • Confirmar cita de técnico de instalación
  • Descargue la aplicación MyGrande
  • Configurar redes domésticas
  • Guía de transmisión de TiVo
  • Guía de servicio telefónico

Los recursos de Atención al cliente de Grande le permiten seguir los pasos a su propio ritmo de manera sistemática. Si las instrucciones le resultan confusas o si algo no funciona por algún motivo, marque el número de teléfono de Atención al Cliente de Grande para obtener ayuda las 24 horas.

Grande Customer Guide

¿Necesitas ayuda? Comuníquese con la ayuda inmediata de Grande Services

A continuación, le mostramos cómo puede obtener ayuda del Servicio de atención al cliente de Grande:

Grande Phone Number

Número de teléfono de Grande

¿Enfrentando una preocupación con respecto a su conexión Grande? Marque 1-844-527-5631 para hablar con un representante de Grande. El personal de soporte de Grande resolverá cualquier problema que tenga lo antes posible.

Grande Email Support

Soporte por correo electrónico de Grande

¿Busca interactuar con Grande por correo electrónico? Simplemente envíe sus inquietudes por correo electrónico a Atención al cliente de Grande y se analizará su asunto antes de que incluso haya terminado de salir de su navegador.

Grande Twitter

Cuenta de Twitter de Grande Communications

¿Eres un ávido usuario de Twitter? Bueno, también lo es Grande! Grande Communications tuitea regularmente sobre sus últimos servicios junto con un control de sus quejas. Entonces, si tienes alguno, ¡solo tuitea!

Grande Facebook

Cuenta de Facebook de Grande Communications

El equipo de servicio al cliente de Grande Communications también tiene presencia en Facebook. Puede ver las últimas actualizaciones de los servicios, ver videos y comentar sus inquietudes para que los profesionales de Grande las aborden. Sigue a Grande Communications en Facebook

Grande YouTube

Cuenta de YouTube de Grande Communications

Grande también es un ávido YouTuber. Puede ver actualizaciones sobre las últimas series de televisión y programas en sus listas de canales, junto con videos educativos que explican lo que sucede detrás de escena en la industria y más. Comienza a ver Grande YouTube ahora.

Grande Communications

Chat en vivo de Grande Communications

¿Está en el trabajo o en su computadora portátil o teléfono y desea iniciar una conversación con un experto en servicio al cliente? Luego, simplemente vaya a esta página y chatee con un experto de Grande para resolver sus problemas.

¿Busca una ubicación de servicio grande cercana?

¿Busca oficinas de Grande en todo Texas? Aquí hay una lista de direcciones para las diferentes oficinas de Grande en el estado. Puede ubicar uno más cercano a usted, visitarlo, y los expertos de Grande examinarán sus problemas.

Corpus Christi Office

  • 6441 Saratoga Blvd. Corpus Christi, TX 78414
  • 361-334-4600
  • Monday - Friday: 9:00 am - 6:00 pm
  • Saturday: Closed
  • Sunday: Closed

Dallas Office

  • 500 Tittle Rd., Suite 400 Lewisville, TX 75056
  • 877-238-6891
  • Monday - Friday: 9:00 am - 6:00 pm
  • Saturday: Closed
  • Sunday: Closed

San Antonio Office

  • 6480 N New Braunfels Avenue San Antonio, TX 78209
  • 210-320-4600
  • Monday - Friday: 9:00 am - 6:00 pm
  • Saturday: Closed
  • Sunday: Closed

San Marcos

  • 401 Carlson Circle San Marcos, TX 78666
  • 512-878-4600
  • Monday - Friday: 9:00 am - 6:00 pm
  • Saturday: Closed
  • Sunday: Closed

Temple Office

  • 5 Meadowbrook Drive, Suite B Temple, TX 76502
  • 254-773-1163
  • Monday - Friday: 9:00 am - 6:00 pm
  • Saturday: Closed
  • Sunday: Closed

Waco Office

  • 7200 Imperial Drive Waco, TX 76712
  • 254-235-4600
  • Monday - Friday: 9:00 am - 6:00 pm
  • Saturday: Closed
  • Sunday: Closed

Austin Office

  • 911 W. Anderson Lane, Suite 123 Austin, TX 78757-1562
  • 512-220-4600
  • Monday - Friday: 9:00 am - 6:00 pm
  • Saturday: Closed
  • Sunday: Closed

Midland Office

  • 3001 W. Cuthbert Ave. Midland, TX 79701
  • 432-262-4600
  • Monday - Wednesday: 9:00 am - 6:00 pm
  • Thursday: 10:00 am - 6:00 pm
  • Friday: 9:00 am - 6:00 pm
  • Saturday: Closed
  • Sunday: Closed

Odessa Office

  • 2401 E Interstate 20 Odessa, TX 79761
  • 432-272-4600
  • Monday - Wednesday: 9:00 am - 6:00 pm
  • Thursday: 10:00 am - 6:00 pm
  • Friday: 9:00 am - 6:00 pm
  • Saturday: Closed
  • Sunday: Closed

Grande Communications - Corazones ganadores alrededor de Texas

Grande Communications es un proveedor de servicios de internet residencial, televisión por cable y telefonía residencial digital para los residentes de Texas. Las personas que trabajan en Grande son todos locales, totalmente invertidos en los pueblos y ciudades, donde viven y trabajan. Para cada empleado de Grande, el cliente es el punto focal. Las políticas corporativas de Grande están estructuradas en torno a esa noción.

¿Te preguntas cómo Grande logró convertirse en el principal proveedor de servicios en Texas? Permítanos darle una idea de las razones por las cuales Texans elige a Grande Communications.

Grande Customer Portal

Portal del cliente de Grande

Grande ha creado su propio portal que puede usarse como la página de inicio predeterminada de su navegador. Obtenga las últimas noticias políticas y de entretenimiento, resultados y análisis deportivos, actualizaciones financieras y comerciales, reseñas de juegos y el clima local.

Acceda a sus canales de TV On the Go, así como a su cuenta de correo electrónico de Grande desde el Portal del cliente de Grande.

Grande Money Back Guarantee

30 días de garantía de devolución de dinero

Si bien la mayoría de los proveedores de Internet, televisión y telefonía digital no te permiten probar sus servicios, ¡Grande Communications tiene confianza! Obtiene un período de prueba de 30 días durante el cual puede experimentar la verdadera calidad de los servicios de Grande y pasar el mejor momento de su vida.

¿Cambiaste de parecer? Le devolveremos el dinero si desea dejar de suscribirse a los servicios de Grande.

Grande Customer Service

Servicio al cliente de respuesta rápida

Si Grande programa una cita con usted, la mantendrán. La llegada puntual de un técnico de servicio al que llamó a su residencia es una forma de mostrar respeto por su tiempo y el valor que tiene como cliente. Si Grande no llega a tiempo, le otorgarán un crédito de $ 20.

Grande Lifeline Program

Programa Grande Lifeline

Los hogares de bajos ingresos que califican pueden obtener el beneficio del servicio telefónico digital con descuento de Grande. Este es un programa gubernamental que mantiene a algunas familias conectadas a través del excelente servicio telefónico residencial de Grande con llamadas ilimitadas dentro de los Estados Unidos.

Contract Free

Contrato gratis

Grande Communications se trata de ganar clientes leales a través de un excelente servicio. Esa es la razón por la que nunca se verá obligado a firmar un contrato con Grande. Además, puede cancelar sus servicios en cualquier momento que lo desee, y eso también sin ninguna penalización financiera.

¿Quieres saber sobre Premium Networks en Grande TV? Llama al 1-844-527-5631

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