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844-481-5992El servicio de atención al cliente de Kinetic by Windstream ofrece asistencia a través de múltiples canales. Puede elegir cualquiera de los siguientes métodos para obtener ayuda con sus inquietudes:
Si desea agregar o eliminar un servicio o necesita asistencia técnica, llame al número de atención al cliente de Windstream para hablar con un agente disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. Para recibir asistencia técnica: (800) 347-1991 Para registrarse: 844-481-5992
¿Necesita asistencia inmediata sin tener que esperar al teléfono? Pulse el botón "Chateemos" en la esquina inferior derecha de la página de asistencia de Windstream para chatear con un agente de Windstream en línea.
Descargue la aplicación Go Kinetic App para administrar fácilmente su cuenta, pagar sus facturas y obtener ayuda con cualquier inquietud que tenga. Disponible en las tiendas de aplicaciones de Apple y Google.
Para una mejor experiencia, tenga a mano la siguiente información antes de realizar una llamada al servicio de atención al cliente de Windstream:
Necesitará su número de cuenta de Windstream, que puede encontrar en la parte superior de su factura de Windstream o en el Portal del cliente de Go Kinetic, para verificar o pagar su factura.
El representante de servicio al cliente le pedirá su número de Seguro Social para verificar su cuenta, por lo tanto téngalo a mano para obtener ayuda de los expertos más rápido.
Su dirección de servicio será necesaria para facturación, solicitudes de servicio o información sobre interrupciones.