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Números de Servicio al Cliente de CenturyLink

Justo lo que necesita cuando lo necesita

¿Necesita ayuda con la autoinstalación? ¿O desea aclarar su confusión sobre el monto facturado? Tal vez aún no sea parte de la familia CenturyLink: solo desea asesoramiento profesional antes de tomar la decisión de unirse.

Encuentre el número correcto de Servicio al Cliente de CenturyLink para sus preguntas e inquietudes.

Soporte de ventas de CenturyLink

Desde el momento en que realiza su pedido, CenturyLink se esfuerza por hacer que cada interacción se sume a la calidad de su experiencia como cliente.

¿Está buscando una plataforma de soporte integral para obtener asesoramiento profesional sobre los servicios de CenturyLink y suscribirse? ¿O desea hablar con un representante de CenturyLink y analizar una actualización del servicio?

  • Comuníquese con nosotros al 844-527-5629 para soporte de ventas, 24/7.

Soporte técnico de CenturyLink

El servicio de CenturyLink tiene que ver con la calidad. Si bien es raro, es posible que enfrente obstáculos de autoinstalación, fallas en el equipo o tal vez ocurra otro problema que interrumpa su servicio de Internet o teléfono residencial. CenturyLink tiene canales de atención al cliente dedicados para solucionar problemas relacionados con la tecnología.

  • Llame al 1-800-244-1111 si tiene inquietudes relacionadas con sus servicios de CenturyLink. Hable con un representante de lunes a viernes de 8 am a 6 pm hora local.
  • O reenvíe su inquietud a través de Live Chat cualquier día u hora de la semana.

Soporte de cuenta de CenturyLink

Ya sea que necesite reubicar sus servicios de Internet y teléfono o simplemente tenga preguntas sobre la factura que recibió este mes. En cualquier caso, el personal de soporte dedicado de CenturyLink está disponible para hacerse cargo del asunto y resolverlo todo por usted.

  • Llame al 1-800-244-1111 de lunes a viernes entre las 8 am y las 6 pm hora local.

Atención al cliente en español de CenturyLink

El equipo de atención al cliente de CenturyLink en español también está bien capacitado y es receptivo. Ya sea que desee obtener una nueva conexión a Internet o solucionar un problema de instalación, el personal puede guiarlo de manera efectiva.

  • Para soporte de ventas, llame al 844-527-5629 .
  • Para soporte técnico y de cuentas, llame al 1-800-244-1111.

Atención al cliente comercial de CenturyLink

¿Te has suscrito a los planes de CenturyLink Business? ¿Le preocupa un asunto relacionado con la suscripción? Bueno, puede dejar sus preocupaciones a un lado y comunicarse con el equipo de Atención al Cliente de CenturyLink Business para obtener una respuesta rápida.

  • Llame al 1-855-891-4083 para facturación y pagos, de lunes a viernes entre las 7:00 am y las 8:00 pm MT.
  • Llame al 1-800-350-1044 si tiene preguntas relacionadas con el Centro de control, de lunes a viernes, de 7:00 am a 5:00 pm MT.
  • El chat en vivo está disponible de lunes a viernes de 7 am a 8 pm MT.

Soporte técnico empresarial de CenturyLink

CenturyLink ofrece canales dedicados para que los suscriptores comerciales informen un problema de reparación con cualquier servicio de CenturyLink.

¿Necesita ayuda con su módem y la configuración de WiFi o necesita soporte de reparación? Tal vez esté buscando respuestas a preguntas sobre Business Voicemail o necesite ayuda para deshabilitar las funciones de llamadas del bloqueo de llamadas.

  • Llame al 1-800-954-1211 para todos los problemas de reparación de teléfonos e Internet; los representantes están disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana.
  • El chat en vivo también está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para cuidar los servicios de las pequeñas empresas.

Las muchas formas de pagar su factura de CenturyLink

Pagar su factura de CenturyLink no solo se hace de la manera convencional.No necesariamente tienes que esperar en una cola para tu turno, a menos que prefieras la vieja escuela.

CenturyLink pone a su disposición una amplia gama de métodos para que elija.Elige cualquiera que se adapte a tus preferencias y paga tus cuotas de internet y teléfono del mes.

Pagar en línea es rápido y fácil con CenturyLink.Hay 3 excelentes opciones: cada forma en que el pago realizado se registra en su cuenta de inmediato.

  • Utilice la opción Pago rápido de facturas : no es necesario que inicie sesión en su cuenta.Todo lo que necesita es su número de cuenta y alguna otra información básica de la cuenta.
  • Usa el portal Mi CenturyLink .Puede administrar su cuenta y facturación a través del portal.También puede configurar Pago automático, registrarse para la facturación electrónica y guardar su información de pago para uso futuro.
  • Los modos de pago aceptados incluyen: cuenta corriente o de ahorros, débito o una de las principales tarjetas de crédito (VISA, MasterCard o Discover) y, en algunas áreas, su tarjeta de cajero automático o cuenta Money Market.
  • Se cobra una tarifa de conveniencia de $ 3.50 si usa una tarjeta de crédito o débito cuando realiza un pago único a través de una tarjeta de débito o crédito.Para evitarlo, puede realizar un pago en línea a través de su cuenta bancaria.

Descargue la aplicación My CenturyLink para su dispositivo Android o Apple. Y, todo lo que necesitaría son unos pocos clics y algunos deslizamientos antes de que termine de realizar su pago de CenturyLink. A través de la aplicación, también puede ver su facturación, administrar sus productos y servicios, actualizar la información de la cuenta y acceder al soporte técnico.

  • Recuerde, cuando realiza un pago único con una tarjeta de crédito o débito, se le cobrará una tarifa de conveniencia de $3.50. Para evitarlo, puede usar su cuenta bancaria en su lugar.

Si elige pagar su factura por teléfono, hay 2 formas de hacerlo: pedirle a un representante de servicio al cliente que la procese o usar el sistema telefónico automatizado y seguir las indicaciones.

  • Para pagar su factura de CenturyLink por teléfono, llame al 1-800-244-1111.
  • Asegúrate de tener a mano tu número de cuenta de CenturyLink y la información de pago.
  • Puede pagar a través de su cuenta corriente o de ahorros, o con una de las principales tarjetas de crédito o débito (VISA, MasterCard, Discover).
  • Hay una tarifa de conveniencia de $ 3.50 si desea que un agente tome su pago. Y, también si pagas con tarjeta de crédito o débito. Para evitar eso, utilice su cuenta bancaria para realizar el pago.

Si desea realizar su pago en persona, para poder hablar con una persona cara a cara, o realizar el pago en efectivo, puede hacerlo a través de agentes de CheckFreePay o agentes de Western Union en muchas ciudades de CenturyLink.

Si prefiere lo tradicional, es posible que desee enviar su cheque o giro postal por correo postal.

  • Escriba su número de cuenta en el cheque o giro postal.
  • Escriba la dirección postal correcta en un nuevo sobre normal o use el sobre con la dirección preimpresa que le proporcionó CenturyLink. La dirección de pago varía según el estado de residencia, así que asegúrese de usar la dirección impresa en su factura impresa.
  • Adjunte el comprobante de pago que recibió con su factura impresa junto con el pago para garantizar un procesamiento eficiente.
  • Recuerde que no debe optar por un pago por correo si se está atrasando y no cree que el pago llegue a CenturyLink a su debido tiempo.
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CenturyLink en las redes sociales

Los proveedores de servicios de Internet ejecutan activamente perfiles de redes sociales. Los identificadores de CenturyLink Social Media incluyen Twitter y Facebook. Ponerse en contacto. Encontrará a los community managers comprometidos de forma proactiva en echar una mano.

Informar interrupciones de CenturyLink

Si bien es raro, las interrupciones no son inevitables. En caso de que su servicio de CenturyLink sufra una interrupción, no debe preocuparse. Puede ser inevitable, pero no es irreparable.

Puede verificar si hay un apagón o presentar una queja abriendo un ticket en línea .

Recursos de autoayuda en línea de CenturyLink

Si bien la atención al cliente en vivo siempre está disponible, CenturyLink alienta a los suscriptores a utilizar las herramientas de autoayuda en línea cuando tengan preguntas o inquietudes sobre cualquier aspecto del servicio.

  • Solucionar problemas de Internet lento
  • Solucionar problemas de Wi-Fi
  • Ejecutar una prueba de velocidad de Internet
  • Solucionar problemas de ausencia de tono de marcación en el teléfono
  • Y más…!

Cuando llame al Servicio de atención al cliente de CenturyLink...

Antes de marcar una llamada a cualquier número de Servicio al Cliente de CenturyLink, recuerde marcar todo en esta lista:

1 Número de cuenta

Asegúrese de tener a mano su número de cuenta de CenturyLink. Está impreso en la esquina superior derecha de la factura en papel. Puede sacarlo fácilmente del más reciente.

2 Confirme su identidad

CenturyLink es bastante firme con los protocolos de seguridad. Se le pedirá su número de seguro social (SNN). Solo después de que se proporcione el SNN y se confirme su identidad como propietario de la cuenta, el representante continuará.

3 Dirección de Envio

El representante también puede pedirle la dirección de facturación, así que asegúrese de tener todos los detalles a mano en caso de que surja una confusión.

4 Anótalo

Tenga en cuenta cualquier información que proporcione el representante de soporte y que pueda ser útil más adelante. Podría ser un número de CenturyLink o la información que debe proporcionar la próxima vez que llame. De esta manera, no estaría revisando detalles dispersos cuando llegue el momento.

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Horario de atención al cliente de CenturyLink

CenturyLink tiene sus ventanas de atención al cliente disponibles para atender a sus clientes.

  • ¿Busca obtener una nueva conexión o tiene consultas simples que hacer antes de comprar un plan? Los representantes en el 855-349-9310 están disponibles las 24 horas.
  • Si está buscando informar un problema relacionado con el servicio , el chat en vivo está disponible cualquier día o hora de la semana. El soporte técnico por teléfono está disponible en el 1-800-244-1111, de lunes a viernes de 8 am a 6 pm hora local.
  • Y, si necesita resolver un asunto relacionado con la cuenta , puede llamar a CenturyLink al 1-800-244-1111 de lunes a viernes entre las 8 am y las 6 pm, hora local.

Suscríbete a los servicios de CenturyLink

¿Recibiste la ayuda que necesitabas? Eche un vistazo a la variedad de servicios que ofrece CenturyLink. También puede encontrar un plan más lucrativo al que suscribirse, ya sea un suscriptor existente o uno potencial.

Preguntas frecuentes

CenturyLink es conocido por su Servicio de internet DSL y Fibra. El proveedor también ofrece una teléfono de casa servicio. Y, ofertas de paquetes incluyen servicios de internet y teléfono. Los servicios de CenturyLink están disponibles en 36 estados.

Navegar Planes de servicio de Internet de CenturyLink. Y llámanos al 855-349-9310 para suscribirse a su plan elegido.

Si es un cliente actual que busca un servicio al cliente oportuno de CenturyLink, llame al 855-349-9310 y serás asistido según sea necesario.

El soporte de CenturyLink está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana en 855-349-9310 si está buscando ordenar servicios. Si buscas soporte técnico Chat en vivo está disponible 24/7

Puede comunicarse con CenturyLink en Facebook y Twitter si tiene consultas que no sean urgentes.