Número de cuenta Asegúrese de tener a mano su número de cuenta de CenturyLink. Está impreso en la esquina superior derecha de la factura impresa. Puede quitarlo fácilmente del más reciente.
Confirme su identidad CenturyLink es bastante firme con los protocolos de seguridad. Se le pedirá su número de seguro social (SNN). Solo después de que se proporcione el SNN y se confirme su identidad como propietario de la cuenta, el representante procederá más allá.
Dirección de Envio El representante también puede pedirle la dirección de facturación, así que asegúrese de tener todos los detalles a mano en caso de que surja una confusión.
Anótelo Tenga en cuenta cualquier información que proporcione el representante de soporte y que pueda ser de utilidad más adelante. Podría ser un número de CenturyLink o información que debe proporcionar la próxima vez que llame. De esta manera, no estaría revisando detalles dispersos cuando llegue el momento.