Seguridad en el hogar en la que puede confiar
Llame al número de servicio al cliente de Alder para hablar con un agente en vivo sobre su seguridad.
Envíe un mensaje de texto al servicio de atención al cliente de Alder con preguntas relacionadas con el sistema de seguridad de su hogar.
Envíe un correo electrónico al servicio de atención al cliente de Alder si tiene problemas con su cuenta o servicio de Alder.
El servicio Ziply Fiber está actualmente disponible en ciudades y pueblos de Washington, Oregón, Idaho y Montana ꟷ y puede competir con CenturyLink, Xfinity o Spectrum en áreas donde obtienes más de una opción de Internet por cable. Veamos cómo Ziply Fiber GIG se compara con ofertas similares de la competencia.
| Teléfono | Texto | Correo electrónico | |
|---|---|---|---|
| Contacto | 1-844-622-7236 | 385-218-2767 | customerservice@alder.com |
| Horas de disponibilidad |
Lunes - Domingo: 6:00am – 11:30pm MST
Domingo : Cerrado Servicio de Vigilancia: Lunes a sábado: 24/7/365 |
Lunes - Viernes : 8:00am – 5:00pm MST
Sábado: 9:00am – 5:00 pm MST Domingo : Cerrado |
La aplicación móvil permite a los usuarios controlar su seguridad desde la comodidad de sus teléfonos inteligentes. Este control incluye la capacidad de armar y desarmar de forma remota, recibir notificaciones, omitir sensores, administrar usuarios, verificar el estado de los sistemas y controlar cámaras. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Alder por teléfono, mensaje de texto o correo electrónico para solucionar problemas de aplicaciones móviles.
Para dar de baja tu servicio de vigilancia o vigilancia tendrás que llamar al servicio de atención al cliente de Alder.
Vaya a la tienda de aplicaciones en su teléfono inteligente o tableta y busque Alder Security. Luego, descargue y abra la aplicación en su teléfono. A continuación, inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña predeterminados creados por Alder. El nombre de usuario es su número de teléfono y la contraseña es su código postal; lo cambiará después de su primer inicio de sesión. Si esto no funciona, deberá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Alder. Además, debe completar la instalación del sistema antes de poder usar la aplicación.
Una contraseña verbal es una palabra o frase que crea para verificarse con el Centro de Monitoreo de Alder para cancelar falsas alarmas y realizar cambios en su cuenta. Deberá llamar al servicio de atención al cliente de Alder si olvida su contraseña verbal.
1-844-622-7236
